北京时间11月3日，欧洲多国超市遭遇了一场针对冷藏和冷冻设备的网络攻击。黑客远程操控温控系统，导致部分超市冰柜温度飙升至50摄氏度，大量冷冻食品变质报废。瑞典、比利时、卢森堡和爱尔兰等国的多家大型连锁超市受到影响，甚至宜家也未能幸免。
攻击发生在当地时间11月2日凌晨。瑞典斯德哥尔摩一家ICA超市的销售经理Engla Ingwall称，黑客在凌晨2点左右发动攻击，但工作人员直到数小时后才发现异常。她表示所有冰柜的温度都升到了50摄氏度，所有东西都毁了。受影响的超市不得不清空冰柜，丢弃大量原本可以正常销售的食品。
此次攻击波及多家知名零售企业。比利时和卢森堡的Ahold Delhaize集团旗下门店、比利时Colruyt集团旗下SPAR超市，以及瑞典ICA、Coop等连锁超市均报告了相关事件。法国零售巨头家乐福在比利时的700家门店中有15家受到影响。比利时SPAR超市有5家门店的冷藏系统遭到攻击，瑞典Coop确认旗下800家门店中有7家受到影响。爱尔兰批发商Musgrave表示，旗下13家SuperValu超市的系统受到影响，部分冷藏及冷冻食品被迫下架。宜家确认比利时至少有一家门店受到波及，不排除其他门店出现类似问题的可能性。
对于部分商家而言，这场网络攻击已经造成直接经济损失。比利时肉类连锁企业De Laet & Van Haver创始人Luc De Laet称，他在凌晨3点30分接到员工电话，得知门店冷藏设备出现异常。当他赶到位于安特卫普以南的门店时，发现冰柜温度已被调高至18摄氏度，导致价值约1.5万欧元（约合1.68万美元）的肉类产品损坏。他对不得不丢弃大量食品感到愤怒。
这并非欧洲超市首次遭遇类似攻击。今年10月，法国数百家超市的制冷设备曾遭到黑客控制，不仅造成食品损失，还引发火灾。此次欧洲多国发生的攻击与上个月法国的事件存在相似之处。路透社指出，至少部分受攻击设备使用了丹麦企业Danfoss的温度控制技术，该技术也曾在法国的事件中成为目标。Danfoss表示正在与客户合作实施修复措施。
